1. Wie zijn wij?
Free VD B.V. i.o. is een in Nederland gevestigde besloten vennootschap in oprichting die evenementen organiseert, waaronder Vunzige Deuntjes Festival, en aanverwante activiteiten uitvoert zoals ticketverkoop, marketing, contentproductie en community-activiteiten.
Free VD B.V. i.o. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Bedrijfsgegevens
Free VD B.V. i.o.
Isolatorweg 36
1014 AS Amsterdam
Nederland
Website: www.vunzigedeuntjes.nl
E-mail: info@vunzigedeuntjes.nl
2. Toepasselijkheid
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze websites, ticketverkoop, evenementen, marketingactiviteiten, eventuele mobiele applicaties, samenwerkingen en overige diensten.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.
Identificatie- en contactgegevens
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
Ticket- en accountgegevens
- Bestel- en transactiegegevens
- Ticketinformatie
- Klant- en account-ID’s
- Contactmomenten en serviceverzoeken
Betalingsgegevens
- Betaalmethode en betalingsstatus
- Factuur- en transactiegegevens Wij verwerken zelf geen volledige betaalkaartgegevens.
Gebruiks- en technische gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Logbestanden
- Cookiegegevens
- App-gebruik en interactiegegevens, indien van toepassing
Marketing- en profielgegevens
- Interesses en voorkeuren
- Eventbezoek en koopgedrag
- Interactie met nieuwsbrieven, advertenties en content
- Segmentatie- en profielinformatie
Event- en locatiegegevens
- Aanwezigheid op evenementen
- Gebruik van polsbandjes en cashless betaalmiddelen
- Event-specifieke interacties
Beeld- en geluidsmateriaal
- Foto- en video-opnames tijdens evenementen
- Beelden van beveiligingscamera’s
- Content waarin bezoekers herkenbaar kunnen zijn
3a. Mobiele applicaties
Indien wij een mobiele applicatie aanbieden of hebben aangeboden, kunnen via deze applicatie persoonsgegevens worden verwerkt, zoals accountgegevens, gebruiksgegevens en technische informatie.
De verwerking van persoonsgegevens via een mobiele applicatie vindt plaats voor vergelijkbare doeleinden als beschreven in deze privacyverklaring, waaronder communicatie, marketing, analyse en het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?
Wij verkrijgen persoonsgegevens:
- Direct van jou, bijvoorbeeld bij het kopen van tickets, registratie, app-gebruik, contact of deelname aan acties
- Automatisch via het gebruik van onze websites, eventuele apps en digitale diensten
- Via cookies en vergelijkbare technieken
- Via samenwerkingspartners, mits jij daarvoor toestemming hebt gegeven
5. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:
- Het organiseren en uitvoeren van evenementen
- Ticketverkoop, toegangscontrole en klantenservice
- Verwerking van betalingen en administratie
- Marketing, promotie en communicatie
- Relatiebeheer en community-opbouw
- Analyse en verbetering van onze diensten, evenementen en eventuele apps
- Profilering en segmentatie voor relevante communicatie
- Beveiliging van personen, locaties en eigendommen
- Contentcreatie en promotionele doeleinden
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Preventie van fraude en misbruik
6. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend indien daar een geldige rechtsgrond voor bestaat, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang, waaronder marketing, analyse, beveiliging en bedrijfsvoering
Bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang maken wij altijd een zorgvuldige belangenafweging.
7. Profilering en marketing
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om profielen op te stellen op basis van interesses, gedrag, app-gebruik en eventbezoek, met als doel onze communicatie en aanbiedingen beter af te stemmen.
Profilering heeft geen rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen voor jou. Je kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken.
8. Beeldmateriaal en cameratoezicht
Tijdens onze evenementen kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt voor verslaglegging, marketing en promotie.
- Beelden worden zoveel mogelijk in groepsverband vastgelegd
- Individuele beelden worden zorgvuldig gebruikt
- Cameratoezicht wordt uitsluitend ingezet voor beveiligingsdoeleinden
Bezwaar tegen publicatie van herkenbaar beeldmateriaal kun je indienen via info@vunzigedeuntjes.nl.
9. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
- Ticketing- en betaalproviders
- IT- en hostingdienstverleners
- App- en softwareleveranciers
- Marketing- en mediapartners
- Analyse- en advertentieplatformen
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht Met deze partijen sluiten wij passende verwerkersovereenkomsten.
10. Doorgifte buiten de Europese
Economische Ruimte Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules.
11. Cookies en vergelijkbare technieken
Op onze website en eventuele mobiele applicaties maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Voor het beheren van cookies en toestemmingen maken wij gebruik van Cookiebot. Via Cookiebot kun je je cookievoorkeuren instellen, wijzigen of intrekken. Niet- noodzakelijke cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming.
Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring op www.vunzigedeuntjes.nl.
12. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
- Administratieve gegevens volgens fiscale bewaarplichten
- Marketinggegevens tot afmelding of bezwaar
- App- en gebruiksgegevens zolang relevant voor analyse en verbetering
- Beveiligingsbeelden conform wettelijke termijnen
13. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
14. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen
- Toestemming in te trekken
Verzoeken kun je richten aan info@vunzigedeuntjes.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
15. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
16. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.
